M13 schrieb am 16.03.2014

Reperatur

Das Personal von Volkscomputer in Pirna ist freundlich und aufgeschlossen. Des Weiteren wurde mein Anliegen (Reparatur eines PC) fachmännisch erledigt, jedoch muss ich die lange Wartezeit von über 3 Wochen bemängeln! Mir wurde versprochen, dass ich angerufen werde nach der Diagnose und über die voraussichtlichen Kosten informiert werde, leider habe ich auf den Anruf vergebens gewartet und bin dann nach einiger Zeit in den Laden gefahren. Mein Pc war fertig und wieder einsatzbereit, leider muss man einer kundenorientierten Serviceleistungen hinterher laufen, wenn man daran orientiert ist seine Technik schnellstmöglich wieder zu bekommen. M13